El sistema de la Tarjeta Ciudadana, que dejó de funcionar el 30 de abril, habría dejado $400 millones en saldos positivos, según datos preliminares. La Municipalidad de San Miguel de Tucumán confirmó que esos fondos serán devueltos a los usuarios. Todavía se discute qué ocurrirá con los $250 millones en saldos negativos detectados en la auditoría en curso.
El plástico, utilizado durante más de 10 años en colectivos urbanos, fue reemplazado por las tarjetas SUBE e Independencia. Ante los reclamos de usuarios que aseguraban tener saldo pendiente, el municipio ordenó una auditoría a la empresa Bizland, administradora del sistema.
Se estima que 980.000 tarjetas siguen activas. La Secretaría de Transporte informó que se están evaluando los mecanismos para devolver el dinero. El trámite podría realizarse en el Centro de Atención Ciudadana, con validación presencial de identidad. El saldo se transferiría a la SUBE o a una cuenta bancaria.
Para avanzar, la Municipalidad solicitó a Bizland el préstamo de 10 validadoras y un informe completo. El reporte deberá incluir qué tarjetas tienen saldo, el detalle de las comisiones retenidas y un cuadro resumen con todos los datos. La fecha del operativo se anunciará en las próximas semanas.
