Con motivo de la cuarentena, los clientes bancarios están usando más que nunca el home banking. Muchos de ellos, incluso, se están conectando con sus bancos por primera vez.
En ese marco, los ciberdelincuentes están aprovechándose de los más desprevenidos y, mediante mails o llamados telefónicos que buscan recrear una interacción habitual con el banco, roban datos y cometen fraudes. En varios casos, las interacciones empiezan con supuesta información sobre la pandemia de coronavirus o con un pedido de donaciones para combatir el brote. En respuesta, las entidades están realizando campañas de concientización entre sus clientes para evitar estas situaciones.
Los 10 consejos de los bancos
- Desde los bancos difundieron una serie de consejos para minimizar el daño que puedan hacer los ciberdelincuentes en el actual contexto.
- No hacer click en enlaces o archivos adjuntos sospechosos.
- Nunca ingresar datos personales ni bancarios (como claves, datos de la tarjeta de coordenadas o token) a través de un correo electrónico, redes sociales, cadenas de WhatsApp o mensajes de texto.
- No aceptar ningún beneficio o premio a cambio del cual le pidan ir a un cajero automático, realizar una transferencia o revelar datos bancarios.
- Al ingresar en los sitios de los bancos, comprobar que la dirección escrita en el navegador empieza con “https”, o bien, está acompañada por un ícono con forma de candado.
- Al momento de contactarse con el banco mediante las redes sociales, las cuentas de las entidades tienen el tilde de verificación.
- Nunca realizar transferencias ni operaciones en cajeros automáticos según las indicaciones telefónicas de un desconocido.
- Configurar mediante el home banking las alertas de compras o transferencias, para seguir los gastos inmediatamente.
- Tener en cuenta que ningún organismo público solicitará información bancaria por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
- Antes de utilizar un cajero automático o una terminal de autoservicio verificar que no haya ningún dispositivo extraño y evitar aceptar la ayuda de desconocidos al momento de operar.
- Desde Visa, en tanto, compartieron consejos para realizar compras online en forma segura y explicaron que, recién una vez que el usuario hizo click en “comprar” y agregó un producto al carrito, el sitio puede pedir datos de la tarjeta de crédito.
FUENTE: Iprofesional
